يمكنك حذف حسابك وبياناتك في أي وقت. حذف الحساب يغلقه: تتم إخفاء هوية ملفك الشخصي، وتُلغى طلباتك النشطة، ولا يمكنك تسجيل الدخول بعد ذلك. تُحذف بياناتك خلال 30 يومًا من طلبك (انظر سياسة الخصوصية، القسم 5).
أسرع طريقة هي الحذف الذاتي داخل التطبيق: افتح الإعدادات، ثم حذف الحساب. يُنفَّذ فورًا: تُخفى هوية ملفك، وتُغلق طلباتك النشطة، وتُنهى جلستك.
يمكنك أيضًا طلب حذف حسابك أو بياناتك عبر البريد الإلكتروني، مرسلًا من العنوان المسجل في حسابك: حماية البيانات على dpo@sahlaschool.com، أو الدعم على support@sahlaschool.com. نؤكد الطلب خلال 48 ساعة ونُتم الحذف خلال 30 يومًا.
تُحذف أو تُخفى هوية بيانات ملفك وطلباتك وردودك ومحادثاتك وسجلات النقاط. تُحفظ الرسائل والبلاغات فقط للمدة اللازمة للمراقبة والامتثال القانوني، كما هو موصوف في سياسة الخصوصية.
لديك سؤال؟ تواصل مع support@sahlaschool.com.
