آخر تحديث: 12 أوت 2026
مرحبًا بك في ساهلة سكول (sahlaschool.com)، المنصة التي تربط الطلاب وأولياء الأمور بمحترفين خصوصيين موثّقين. بإنشائك حسابًا أو باستخدامك المنصة، فأنت توافق على شروط الاستخدام هذه. سياسة الخصوصية، المتاحة في نفس الصفحة، جزء من هذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يرجى عدم استخدام المنصة.
ساهلة سكول وسيط: تساعد الطلاب وأولياء الأمور على نشر طلبات التعلم وتساعد المحترفين الموثّقين على الرد عليها والتواصل وإتمام عملية الربط. يُراجَع كل طلب من قبل فريق المراجعة قبل نشره، ويُتحقَّق من كل محترف قبل نشر ملفه. اتفاق الدرس نفسه (المحتوى والمواعيد والسعر) يُبرم مباشرة بينك وبين المحترف. ساهلة سكول ليست طرفًا في ذلك الاتفاق ولا تضمن تنفيذه.
حساب واحد لكل شخص؛ قدم معلومات دقيقة واحرص على سرية بيانات الدخول. يجب أن يكون لدى الطلاب وأولياء الأمور رقم هاتف موثّق لنشر الطلبات. قد نعلّق الحسابات التي تقدم معلومات كاذبة.
تتعهد بعدم: نشر محتوى كاذب أو مضلل؛ الانتحال؛ إرسال رسائل مسيئة أو مضايقة أو هجومية؛ نشر محتوى لا يحق لك استخدامه؛ محاولة تعطيل المنصة أو التحايل على مراجعتها؛ أو استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني. قد نراجع المحتوى المخالف لهذه القواعد أو نخفيه أو نحذفه، ونحظر الحسابات المسؤولة.
يشتري المحترفون باقات نقاط للرد على الطلبات. تُعرض تكلفة العرض دائمًا قبل إرساله. تتم معالجة المدفوعات عبر مزوّد الدفع الخاص بنا. ولا تخزَّن تفاصيل البطاقة أبدًا لدى ساهلة سكول. النقاط المشتراة غير قابلة للاسترداد، إلا عندما يقتضي القانون ذلك أو عندما يمنح الدعم استردادًا (مثلًا: عندما يُحذف طلب بواسطة المراجعة، تُسترد النقاط المنفقة عليه تلقائيًا). سحب العرض لا يسترد النقاط المنفقة.
المحتوى الذي تنشره (طلبات، عروض، رسائل، صور، وثائق) يبقى ملكًا لك. تمنح ساهلة سكول ترخيصًا غير حصري لتخزينه وعرضه ومعالجته لتقديم الخدمة. تؤكد أنك تملك أو يحق لك رفع ما تنشره. اسم ساهلة سكول وشعارها وبرمجياتها ملك لساهلة سكول.
تقدم ساهلة سكول المنصة بعناية معقولة كما هي. لسنا مسؤولين عن جودة الدروس أو إتمامها، ولا عن الاتفاقات بين المستخدمين، ولا عن سلوك المستخدمين. التحقق من المحترفين هو فحص حسن نية للهوية والمؤهلات، وليس ضمانًا لجودة تدريسهم. لا شيء في هذه الشروط يحد من المسؤولية في حالة الاحتيال أو الإهمال الجسيم، أو أي مسؤولية لا يجوز للقانون الحد منها.
يمكنك حذف حسابك في أي وقت؛ تُحذف بياناتك خلال 30 يومًا كما هو موصوف في سياسة الخصوصية. قد نعلّق أو ننهي حسابًا يخالف هذه الشروط أو القانون، مع إشعار عندما يكون ذلك معقولًا. لا يمكن للحسابات المعلّقة نشر الطلبات أو الرد عليها.
قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. يُعلَن عن التغييرات الهامة على المنصة أو عبر البريد الإلكتروني. استمرارك في استخدام المنصة بعد التغيير يعني قبولك للشروط المحدثة. يظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى هذه الصفحة.
أسئلة حول هذه الشروط: support@sahlaschool.com. أسئلة حول حماية البيانات: dpo@sahlaschool.com.
